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확장 프로그램 연결 및 문제 해결

다시 시도하기 전에 연결과 기존 작업의 상태를 확인하세요.

버전과 대상 확인

별도로 권장하는 확장 프로그램 ZIP을 사용하세요. 데스크톱 설치 파일에 포함된 버전은 다를 수 있습니다. Chrome 도구 모음에서 확장 프로그램을 열고 대상과 계정을 확인하세요. 일반 탭에서 연 popup.html은 실제 도구 모음 팝업을 대신하지 못합니다.

같은 계정에 다시 연결

웹 연결이 만료되면 다시 연결을 선택하고 작업 공간에서 완료한 뒤 영상 탭으로 돌아가세요. 원본 요청도 만료되었다면 노트를 다시 준비해야 할 수 있습니다. 준비 자체는 생성 할당량을 사용하지 않습니다.

실패가 확인된 경우

실패한 생성 비용은 자동으로 반환되며 잠시 환불 대기로 표시될 수 있습니다. 먼저 기존 작업을 확인하세요. 다시 생성은 새 요청을 만들므로 결과가 불명확할 때 반복해서 누르지 마세요.

지원 요청

앱, 버전, 운영체제와 브라우저, 시간, 표시된 오류를 전달하세요. 화면의 개인정보를 가리고 쿠키, 토큰, 비밀번호, API 키나 비공개 노트 내용을 보내지 마세요.

업데이트